🔐 Gizlilik Politikası

🔐

Gizlilik Politikası

Şafak Win Uygulaması

Son Güncelleme: 22.08.2025

📋 Gizlilik Politikamız

Şafak Win uygulaması olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

📊 Topladığımız Bilgiler

🔹 Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad bilginiz
  • Telefon numaranız (giriş için kullanılır)
  • Çocuk sayısı ve sınıf bilgileri (varsa)

🔹 Otomatik Toplanan Bilgiler

  • Uygulama kullanım bilgileri
  • Cihaz türü ve işletim sistemi
  • IP adresi (güvenlik amaçlı)
  • Giriş tarihi ve saatleri

🎯 Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

🔹 Ana Kullanım Alanları

  • Kişisel indirim kuponunuzu oluşturmak
  • Hesabınıza güvenli giriş sağlamak
  • Size özel kampanya teklifleri sunmak
  • Müşteri destek hizmeti vermek
  • Uygulama güvenliğini sağlamak

🔹 Çocuk Bilgileri

Çocuk bilgileriniz (sınıf seviyesi) sadece size uygun kampanyalar sunmak için kullanılır. Bu bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

🛡️ Bilgi Güvenliği

🔹 Güvenlik Önlemleri

  • Şifreleme: Tüm veriler şifreli olarak saklanır
  • Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli sunucularda barındırılır
  • Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel erişim sağlayabilir
  • Düzenli Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir
  • Güvenlik Güncellemeleri: Sistem sürekli güncellenir
🔒 Güvence: Şifreleriniz hiçbir zaman açık metin olarak saklanmaz!

🤝 Üçüncü Taraf Paylaşımı

❌ Paylaşmadığımız Bilgiler

  • Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz
  • Telefon numaranızı pazarlama amaçlı paylaşmıyoruz
  • Çocuk bilgilerinizi hiçbir şekilde vermiyoruz

✅ İstisnai Durumlar

Bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi soruşturma) durumunda ilgili otoritelerle paylaşılabilir.

🍪 Çerezler ve Takip

🔹 Kullandığımız Çerezler

  • Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu korur
  • Güvenlik Çerezleri: Hesap güvenliğinizi sağlar
  • Tercih Çerezleri: Uygulama ayarlarınızı hatırlar

Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

⚖️ Haklarınız

🔹 KVKK Kapsamında Haklarınız

  • Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgilerinizi düzelttirebilirsiniz
  • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
  • İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
  • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka platforma aktarabilirsiniz
📞 İletişim: Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin.

📅 Veri Saklama Süresi

  • Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece
  • Pasif Hesaplar: 2 yıl boyunca erişim sağlanmadıysa silinir
  • Silme Talebi: Talebiniz üzerine 30 gün içinde silinir
  • Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar süresince
  • Log Kayıtları: Güvenlik amaçlı 1 yıl saklanır

👶 Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 18 yaş altındaki kullanıcılardan doğrudan kişisel bilgi toplamaz. Çocuk bilgileri sadece ebeveynler tarafından sağlanır ve sadece kampanya önerilerinde kullanılır.

⚠️ Önemli: 18 yaş altındaysanız, uygulamayı kullanmadan önce ebeveyn izni alın.

📝 Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda:

  • Uygulama içinde bildirim gönderilir
  • Bu sayfada güncelleme tarihi değiştirilir
  • Önemli değişiklikler için onayınız alınır

Uygulamayı kullanmaya devam ederek güncel politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

📞 İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta
privacy@safakwin.com
📱 Uygulama
Profil → Destek
⏰ Yanıt Süresi
48 saat içinde
🏢 Şirket
Şafak Win Ltd.